El recorrido de e-learning ha sido estudiado para que el aprendizaje de los conceptos básicos para el uso del sistema se pueda llevar a cabo en total autonomía y con flexibilidad. Los operadores involucrados en este recorrido podrán acceder a nuestro portal de e-learing accesible 24/7/365 desde http://school.sportrick.com.
Durante una primera sesión live de introducción, uno de nuestros consultores le presentará la herramienta de e-learning activando los usuarios que podrán acceder a la escuela virtual. Además, en esta sesión de introducción, el consultor SPORTRICK guiará el cliente en la elección de los temas fundamentales que, para su caso concreto, servirán para usar adecuadamente la herramienta de gestión. Después de este primer contacto, empieza el estudio autónomo en el portal de e-learning según las indicaciones recibidas por el consultor.
Siguiendo esta ruta, todas las secciones en vivo posteriores se pueden usar para:
- Saber cómo mejorar la configuración de SPORTRICK conforme a las necesidades de cada caso
- Aclarar dudas y contestar preguntas que puedan surgir
- Integrar temas estudiados en la escuela con casos de uso y ejemplos concretos
El consultor verificará la efectiva adquisición de los contenidos de los operadores que participarán a las sesiones de formación. De esta forma el gestor tendrá la seguridad que sus operadores saben utilizar correctamente la herramienta de gestión.
Sesiones en vivo
Por sesión en vivo nos referimos a una conferencia o reunión telefónica con nuestro consultor, planificada y con una duración mínima de 30 minutos.
Para sesiones en vivo es necesario:
- Pc o tableta (10 '') para interactuar correctamente con el consultor
- Micrófono para comunicarse con el consultor
- No se requiere una cámara de video.
Una vez finalizado el recorrido formativo descrito, el cliente puede adquirir el paquete Work with Guru para integrar el número de horas formativas si fuera necesario.
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Sesión
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Descripción
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Duración
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Sesión KickOff
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Primera sesión de conocimiento y activación playtaforma e-learning
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max 1h
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Sesión 1 Planificación
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Primera sesión live sobre temas de planificación y setup
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max 2h
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Sesión 2 Planificación
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Segunda sesión live sobre temas de planificación y setup
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max 2h
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Sesión 3 FrontOffice
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Primera sesión sobre temas de Front Office
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max 2h
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Sesión 4 Front Office
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Segunda sesión sobre temas de Front Office
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max 2h
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Sesión 5 Ecommerce
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Sesión especifica sobre temas de ecommerce
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max 2h |