E-LEARNING SUPPORT

€ 600,00 + IVA
Sku: SRELSUP
Servicios de apoyo durante el proceso de autoaprendizaje del sistema SPORTRICK

El recorrido de e-learning ha sido estudiado para que el aprendizaje de los conceptos básicos para el uso del sistema se pueda llevar a cabo en total autonomía y con flexibilidad. Los operadores involucrados en este recorrido podrán acceder a nuestro portal de e-learing accesible 24/7/365 desde http://school.sportrick.com.

Durante una primera sesión live de introducción, uno de nuestros consultores le presentará la herramienta de e-learning activando los usuarios que podrán acceder a la escuela virtual. Además, en esta sesión de introducción, el consultor SPORTRICK guiará el cliente en la elección de los temas fundamentales que, para su caso concreto, servirán para usar adecuadamente la herramienta de gestión. Después de este primer contacto, empieza el estudio autónomo en el portal de e-learning según las indicaciones recibidas por el consultor.

Siguiendo esta ruta, todas las secciones en vivo posteriores se pueden usar para:

  • Saber cómo mejorar la configuración de SPORTRICK conforme a las necesidades de cada caso
  • Aclarar dudas y contestar preguntas que puedan surgir
  • Integrar temas estudiados en la escuela con casos de uso y ejemplos concretos

El consultor verificará la efectiva adquisición de los contenidos de los operadores que participarán a las sesiones de formación. De esta forma el gestor tendrá la seguridad que sus operadores saben utilizar correctamente la herramienta de gestión.

Sesiones en vivo

Por sesión en vivo nos referimos a una conferencia o reunión telefónica con nuestro consultor, planificada y con una duración mínima de 30 minutos.

Para sesiones en vivo es necesario:

  • Pc o tableta (10 '') para interactuar correctamente con el consultor
  • Micrófono para comunicarse con el consultor
  • No se requiere una cámara de video.

Una vez finalizado el recorrido formativo descrito, el cliente puede adquirir el paquete Work with Guru para integrar el número de horas formativas si fuera necesario.

 

Sesión

Descripción  

Duración 

 

Sesión  KickOff 

 Primera sesión de conocimiento y activación playtaforma e-learning 

max 1h

 

Sesión  1 Planificación 

 Primera sesión live sobre temas de planificación y setup  

max 2h

 

Sesión 2 Planificación 

 Segunda sesión live sobre temas de planificación y setup 

max 2h

 

Sesión 3 FrontOffice 

 Primera sesión sobre temas de Front Office 

max 2h

 

Sesión 4 Front Office 

 Segunda sesión sobre temas de Front Office 

max 2h

 

Sesión 5 Ecommerce 

 Sesión especifica sobre temas de ecommerce 

max 2h
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