Le API SPORTRICK seguono le garanzie di continuità presenti nel contratto con il cliente finale. Questo contratto prevede la messa a disposizione dei servizi cloud per ventiquattro ore al giorno, 7 giorni a settimana (24x7) in base ad un tasso del 99,7% calcolato su base mensile.
I sistemi cloud di SPORTRICK sono ingegnerizzati per fornire la massima continuità grazie a bilanciatori di carico e hardware ridondati. Si sconsiglia tuttavia la creazione di applicazioni business critical o più in generale real time, poiché le prestazioni e i tempi di risposta degli ambienti operativi, sono influenzati dalle attività del centro sportivo. Esistono infatti condizioni particolari, come il lancio di pianificazione di corsi e attività, che può rallentare i tempi di risposta delle interfacce API, per cui è bene pensare a contesti in cui si possa fare uso di cache o ricalcoli schedulati.
